trocas e devoluções

                                                                               TROCAS

                                                                               Entre em contato através do icone Whatsapp em nosso site OU pelo e-mail [email protected]

                                                                               O cliente tem o prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do seu pedido, por motivos de                                                
                                                                               tamanho, cor, modelo, defeito ou presente.​O cliente arca com o envio da peça e nós reenviamos 
                                                                               pornossa conta (via correios PAC)

                                                                               IMPORTANTE: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
                                                                               A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, 
                                                                               pelos de animais,sujeira,ou danificada de qualquer forma.
                                                                               Caso seja detectado qualquer sinal acima, a peça será devolvida ao remetente.

                                                                               **Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, desgastes naturais, 
                                                                               má utilização ou conservação dos produtos.



                                                                               DEVOLUÇÕES

                                                                               Entre em contato através do icone Whatsapp em nosso site OU pelo e-mail [email protected]

                                                                               De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078)
                                                                               O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data  do ato de recebimento do produto para  
                                                                               exercer o seu direito de arrependimento (devolução).
                                                                               Nesse caso o estabelecimento arca com o custo (postagem correios) desse envio.

                                                                               O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para 
                                                                               exercer seu direito de arrependimento

                                                                               Após o prazo NÃO SERÁ AUTORIZADA DEVOLUÇÃO DO PEDIDO.


                                                                               IMPORTANTE: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
                                                                               A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados,         
                                                                               pelos de animais,sujeira,ou danificada de qualquer forma.
                                                                               Caso seja detectado qualquer sinal acima, a peça será devolvida ao remetente.